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您的位置: 首页 arrow 帮助 arrow 全球通个人业务帮助 arrow 客户申请一卡多号业务已超过24小时,但到香港后手机显示无信号(或不能登录合作方网络)

所有号码均已包含'话费',另有更多100元以下卡号,请致电客服联系购买

 

 

客户申请一卡多号业务已超过24小时,但到香港后手机显示无信号(或不能登录合作方网络) 打印 E-mail
Author 作者: Administrator | Date Date:2007-07-22 | View Count View: 3984

原因一:客户到香港后首次使用,请客户先试以手动选网方式登录合作方网络(数码通或万众)。

原因二:客户目前所处的位置没有合作方网络的信号覆盖,询问客户目前的位置以及在其他位置是否也存在这类现象。

原因三:如果排除是以上两种情况,请您致电客服热线,我们的客服人员会帮助您解决问题。

 
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