业务介绍

    亲爱的客户，欢迎您使用上海移动“神州行大众卡”！它采用灵活的预付话费方式，使用方便。您在上海接听中国移动和中国联通手机统统免费、拨打中国移动和中国联通手机的本地基本通话费只要 0.13元/分钟。根据您的消费需求，还可在全球通、动感地带、易通卡、加加卡之间自由互转，号码永久不变。

初始套装

   “神州行大众卡”初始套装，每套售价110元。含SIM卡一张（含50元预存话费）、用户密码卡一张、用户使用说明书一张。

业务功能

    无需申请即可使用的业务：来电显示、短消息、IP电话17951、移动梦网、呼叫转移、 国内漫游、国内长途、移动沙龙（12586）、语音杂志（12590）、彩信、GPRS、WAP… …
    需申请后使用的业务： 呼叫等待、呼叫限制、全球呼、移动秘书、语音信箱、彩铃

业务受理

新客户：
    新客户可凭本人有效身份证件，至上海移动所属营业厅或指定销售网点购买。
老客户：
    神州行客户（包括神州行易通卡、神州行加加卡和神州行易通卡6元省钱计划客户）：免费发短信DZK到10086申请，也可通过网上营业厅、拨打10086、上海移动营业厅等多渠道申请办理。 （转至“神州行大众卡”后，将于次月起生效，原卡号码不变。）
　全球通客户：可至上海移动所属营业厅办理，下月生效

　动感地带客户：可至上海移动所属营业厅、拨打10086，下月生效

资费

在上海拨打国内长途：基本通话费＋0.07元/6秒钟。拨打长途电话时，只需在被叫号码前加拨17951，就能享受IP电话资费。
短消息（通信费）：发送按0.1元/条（移动网内、梦网点播和信息点播业务）、0.15元/条（移动网外）计收；接收免费。
　　注：
　　　1)移动网内的短信资费指：与中国移动（1340-1348，135-139网号）电话间的短消息通信费。
　　　2)、移动网外的短信资费指：与非中国移动（1340-1348，135-139网号以外）电话间的短消息通信费。
　　　　

充值

    您可选择购买手机充值卡（充值号码为13800138000）或全球通缴费卡（充值号码为13800210505）为神州行加加卡充值。此两种充值卡的各类面值及赋予加加卡的有效期均为：

购卡地址：
     1、市内各营业厅
     2、各指定专营店
     3、好德、良友、罗森、可的24小时便利店
    余额查询方式：您可编辑短信YECX到10086、直接拨打10086，进行非实时免费余额查询。

注意事项

    1、神州行大众卡不享受积分计划。全球通等享有积分奖励计划的客户转至“神州行大众卡”，积分从下月起自动失效。若“神州行大众卡”客户转至全球通等享有积分奖励计划的品牌，将从零开始执行积分计划。
    2、神州行大众卡无寄送收据和清单服务。如需要，请至上海移动营业厅索取。
　　3、客户主动办理停机后，若整个自然月都处于停机状态,需收取10元/月的停机保号功能费。

客户服务

    客户可以通过网站、客服电话以及营业厅三种方式了解业务的相关信息。
1、网站：可登陆http://www.sh.chinamobile.com/，了解业务的详细信息；
2、热线电话：拨打客户服务热线10086，了解业务信息；
3、营业厅：亲临上海移动各营业厅，咨询业务信息。